Aquella Estrella De Allá

Aquella estrella de allá
Hoy brillará por ti
Tus sueños se realizaran
Siempre ocurre así.

Aquella estrella de allá
Tiene una extraña luz
Quiza nunca jamas se irá
Si es que la sigues tu.

Brilla estrella brilla más
Y sabré donde estas
Hasta un mágico pais
Tu me guias por el cielo.

Y cuando vas a dormir
Y el dia se va
La estrella te iluminará
Y siempre brillará.

Esperandote !!!

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Como indica en la figura

Recuerdos

El dia de ayer estuve en casa de Mamá, saque las cajas de debajo de las literas en las que dormiamos Ricardo y yo, la verdad vinieron a mi mente muchos recuerdos de cuando era niño y adolescente, para mi fue una infancia feliz la que vivi con mis padres y mis hermanos, y hoy valoro como nunca la humildad de mi madre, soportar ocho hijos y un marido, todos distintos, todos iguales, ella no permitia que dejara sin hacer las tareas de la escuela y si acaso algo me salia mal entonces no me dejaba salir a jugar hasta que lo hiciera bien, ella me educo y estoy hasta el hueso agradecido con Dios por darme unos padres como los que me dio, a veces habia gritos y regaños, a veces pastel y juegos de mesa, lo que nunca falto en mi casa fueron frijoles, lo que nunca falto en mi casa fue Amor. Nunca olvido que lo que soy es gracias a Papá y Mamá, cada uno con su histeria (perdón con su historia) tan buena, tan mala, tan triste, tan alegre, tan llena de Dios como vacia de Él, tan seca y tan fecunda, como la mía. Gracias Genaro !!!, Gracias Gloria !!! por confiar tanto en sus hijos.

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Liderazgo Sinónimo de Servicio

Los principios de liderazgo son tan simples que se nos han olvidado por completo.
Confundimos la autoridad con el poder y el respeto con el miedo, lo que lleva a unas relaciones tensas y recelosas entre jefes y subordinados, y a un triste resultado: cuándo un equipo trabaja para contentar al jefe, ¿quién se ocupa realmente del trabajo?

En el mundo empresarial actual las organizaciones que presenten esta situación definitivamente tienen sus horas contadas, solo sobrevivirán aquellas empresas que logren trasformar a sus jefazos en lideres y a sus empleados en colaboradores para que con el transcurso del tiempo lleguen a tener una mentalidad de asociados del negocio.

Todos los esfuerzos de una empresa deben estar enfocados a la satisfacción total de un cliente y no a satisfacer las necesidades del jefazo. Hay que recordar que el cliente es el único que paga por los servicios que se ofrecen y debe ser la razón de ser de la empresa.

El liderazgo debe implantarse en todos los niveles de la organización, debe ser un liderazgo de servicio en el que el líder esta pendiente de sus colaboradores para atender a sus legítimas necesidades, éstas pueden ser laborales, familiares, de conocimientos, personales, etc., ayudarles a cumplir sus aspiraciones y aprovechar sus capacidades al máximo para su desarrollo personal y el de la empresa.

Además de servir, el líder actual debe ser visionario, solucionador de problemas, creador de equipos, directivo, comunicador, distribuidor de poder, gestor, generador de confianza, tener un plan de acción.

Equipo 3 Jesucristo CFE Unidad Delicias.

Sergio Herrera Galván.
Jesus Manuel Gallegos Olivas
Alec Tanner Armendariz.
Efraín Ríos Villagomez.
Juan Antonio Reveles López.

Atardecer en Galveston, TX.

Alejandra y Santiago
07 de Noviembre de 2004

Javier Avila: Un buen Amigo 

Nuestro amigo: El Cliente

El día de hoy platicaba con una amiga acerca del negocio su papá, me comentaba que ha ido perdiendo clientes y cada vez se encuentra más preocupado pues no alcanza los niveles de venta esperados, al preguntarle de que estrategias estaban siguiendo para atraer clientes me sorprendio escuchar que ninguna, si acaso solo habian repartido unos volantes en un cine cercano. No es el único caso que he escuchado recientemente en el que pequeñas empresas con una antiguedad de más de 10 años en el mercado no tienen ninguna estrategia de ventas, pues se conforman con saber que su producto es "bueno" y su servicio es "normal", pero los tiempos cambian y el cliente es cada vez más exigente con lo que espera al solicitar un producto, espera entre otras cosas que todo el ambiente este adecuado para recibirle, por lo que es necesario conocerle y tener "intimidad con él", SI escuchaste bien: "tener intimidad" que significa "2. adj. Dicho de una amistad: Muy estrecha" según la Real Academia Española y le corresponde a la empresa saber ser buen amigo, ¿como? pues averiguando que espera de nosotros y saber como lo podemos hacer sentir a gusto, escuchando sus quejas y sugerencias y demostrandole al mejorar nuestros productos y servicios cuan valioso es, al fin el cliente verdaderamente ya es un gran amigo que nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos de negocios, por lo cual es necesario corresponderle. En este periodo de la conquista del cliente es necesario saber exactamente cual es nuestro segmento de mercado, para poder determinar las estrategias a seguir y determinar de que adolece la empresa que pudiera ser en el posicionamiento, en las ventas o en la rentabilidad que es a fin y al cabo a donde se orientan los objetivos a corto, mediano o largo plazo de las organizaciones. El cliente no solo espera un buen producto, sino el mejor, con más rapidez y al menor costo aunque siempre esta consiente que un gran servicio vale. Hay que adecuarse a las expectativas de nuestros clientes, quien cree que ellos se tienen que adecuar al negocio , como en antaño, simplemente esta condenado a perder a ese gran amigo: el cliente.

Paréntesis

Que la vida honda
no se escape por tus venas
(al sabor de tus últimos licores)

Que sepas encontrar amores
en los ojos de tu amada buena.

Porque habrá válido la pena
acostarse en los albores
(y aguantar tus sinsabores, con)

tanto esfuerzo, tanta vela,
si perdonas el pasado
de tu vida honda.


Efraín (Ríos)

*Vida honda:
Lo que queremos olvidar, lo que no comentamos
lo que quisimos que fuera y nunca sucedió,
lo que fue y nunca quisimos que sucediera.


Este es un poema creado recientemente que espero que te guste.